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Protección de datos

Política de privacidad

Explicamos de forma clara quién trata tus datos, con qué finalidad y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Última actualización: 7 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Andrea Urresti Diego
  • CIF / NIF: 72221249F
  • Domicilio fiscal: Avenida de los Montes de Oca, 26, San Sebastián de los Reyes, Madrid (España). Actividad digital, sin oficina abierta al público.
  • Email: asesores@avgroupproperties.com
  • Responsable de privacidad: Andrea Urresti Diego

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente en los formularios de la web: nombre, email, teléfono (opcional), asunto o interés, mensaje y, en el caso de asesores colaboradores, experiencia y zona de trabajo. También podemos registrar datos técnicos básicos de navegación y una huella técnica de la conexión con fines de seguridad y prevención de spam.

3. Finalidades y base legal

  • Atender tus consultas y solicitudes de venta, compra o colaboración — consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales.
  • Gestionar la relación profesional y las visitas a inmuebles — ejecución de contrato o medidas precontractuales.
  • Garantizar la seguridad del sitio y prevenir el uso fraudulento de los formularios — interés legítimo.
  • Envío de comunicaciones informativas, solo si nos das tu consentimiento expreso.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras se mantenga la relación o el interés en nuestros servicios y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (mercantiles, fiscales y de prevención de blanqueo de capitales). Después se suprimen o se anonimizan.

5. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, base de datos, correo electrónico y herramientas de gestión), con contratos que garantizan la confidencialidad y, cuando proceda, garantías adecuadas para transferencias internacionales.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a asesores@avgroupproperties.com, indicando el derecho que ejerces y adjuntando documento identificativo. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito, control de accesos, validación y sanitización de formularios, límites de envío y protección antispam) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.